Компьютерный центр Алекомп является одним из лидеров среди поставщиков компьютерного оборудования для корпоративных заказчиков. Компания успешно работает на российском рынке с 2007 года и на сегодняшний день является широкопрофильным оптово-розничным поставщиком полного спектра компьютерной техники — от картриджей до серверного оборудования. Ассортимент компании включает в себя 20 000 позиций. Сегодня клиентами Алекомп являются более 2000 организаций по всей России, но компания не стоит на месте и постоянно стремится открывать дополнительные пути для реализации товара. Имея положительный опыт работы в программах «1С», Алекомп решил попробовать в качестве еще одного канала сбыта «1С:Бизнес-сеть.Торговая площадка». Таким образом, сервис стал для компании дополнительным каналом сбыта, который не замещает и не конкурирует с другими каналами продаж и при этом позволяет напрямую взаимодействовать с b2b-покупателями, заинтересованными в покупке компьютерной техники и товаров для офиса. Мы решили поговорить с Алексеем Шестопаловым представителем Компьютерного центра Алекомп, чтобы понять, как компания оценивает возможности и функционал сервиса «1С:Бизнес-сеть.Торговая площадка».

Скажите, пожалуйста, как давно вы пользуетесь продуктами компании «1С», какие это продукты?

Продуктами компании «1С» мы пользуемся с самого основания компании — с 2007 года. Это программы «1С:Управление торговлей 11» и «1С:Бухгалтерия предприятия». Полтора года назад в поисках дополнительного рынка сбыта обратили своё внимание и на сервис «1С:Бизнес-сеть.Торговая площадка». 

Чем именно привлек ваше внимание сервис «1С:Бизнес-сеть.Торговая площадка»?

На наш взгляд, это самостоятельный канал продаж, он позволяет соединить покупателя и поставщика напрямую в сообществе «1С». Кроме того, это возможность найти новых клиентов из разных регионов России, сидя на своём рабочем месте. 

Каким образом вы подключаетесь и работаете с сервисом «1С:Бизнес-сеть.Торговая площадка»?

Так как компания уже работает с вашими продуктами, мы подключаемся из программы 1С. Но я считаю огромным плюсом, что к сервису может подключиться любой предприниматель или покупатель просто через сайт 1c.market, и работать с «1С:Бизнес-сеть.Торговая площадка» абсолютно бесплатно. 

Расскажите, какие товары вы подаёте на «1С:Бизнес-сеть.Торговая площадка», и когда случилась первая продажа после регистрации в сервисе?

На площадке у нас представлен ассортимент из 10 тысяч позиций в 20 категориях товаров. В основном это принтеры, МФУ, оргтехника и расходные материалы, компьютеры и ноутбуки, компьютерная техника, офисная мебель и бумага для офиса. Что касается первой продажи, то уже через неделю мы получили свой первый заказ.

У вас довольно успешный опыт работы с сервисом «1С:Бизнес-сеть.Торговая площадка». Сумма одного заказа с площадки достигала 500 тыс. рублей. Какими инструментами вы смогли достигнуть такого результата?

Помимо широкого ассортимента, наших покупателей привлекает и география доставки — мы доставляем заказы по всей России через транспортные компании, также есть и самовывоз с нашего склада в Москве. Мы также практикуем индивидуальный подход к каждому клиенту, стараемся ставить низкие цены и осуществлять быструю отгрузку заказов. Думаю, стоит обратить внимание и на наполненность наших карточек. Хорошее описание и качественное фото — это уже половина успеха в продвижении  торговых предложений в сервисе. Категория товаров тоже имеет значение. Их в «1С:Бизнес-сеть.Торговая площадка» множество, поэтому важно разместить свои товары в правильную категорию, тогда вы точно обеспечите "видимость" своего предложения. Помимо прочего, мы активно участвуем в акциях, ставим релевантные цены и в целом практикуем индивидуальный подход к каждому клиенту. 

Планируете ли вы не только продавать свои товары на площадке, но и закупаться у других поставщиков?

У нас уже есть сформированный пул поставщиков, но было бы удобно работать с ними в сервисе «1С:Бизнес-сеть.Торговая площадка». Если они перейдут на эту систему, то вполне вероятно, что мы перенесём наше взаимодействие на площадку «1С». Если же говорить в общем, то мы рассматриваем для сотрудничества поставщиков, которые продают представленные в нашем ассортименте товары — производителей и дилеров широкого спектра компьютерной техники и сопутствующих товаров. 

Какие плюсы вы можете назвать при работе с сервисом?

Я хотел бы особенно отметить простой и понятный вход на площадку, а также автообновление цен и остатков. Наша компания один раз настроила публикацию торговых предложений, и теперь информация о текущих ценах и остатках автоматически обновляется и на «1С:Бизнес-сеть.Торговая площадка». Это позволяет клиентам оформлять заказы без ошибок, а нам поддерживать свою репутацию надёжного поставщика. На площадке также удобно выстраивать индивидуальные условия для покупателей — например, назначать прайс-листы для отдельных регионов, отправлять коммерческие предложения конкретным покупателям. В целом функционал площадки помогает наладить полную цепочку взаимодействия между продавцом и покупателем. Например, полученный заказ можно сразу загрузить в учётную систему «1С», что позволяет не тратить время на ручной ввод. Далее на основании полученного заказа можно сразу выставить клиенту счёт или оформить товарно-сопроводительные документы на отгрузку. Всё это в совокупности является несомненным плюсом сервиса. 

Есть ли у вас какие-то пожелания для оптимизации работы сервиса в будущем? 

Да, несмотря на массу преимуществ работы с «1С:Бизнес-сеть.Торговая площадка», есть моменты, которые хотелось бы улучшить. Это:

1. Разработка инструмента по коммуникации с заказчиком внутри программы посредством сообщений или чата. 

2.  Частота обновления цен и остатков. Хотелось бы, чтобы  мы могли  самостоятельно устанавливать любое расписание. 

Спасибо вам, что выбрали «1С:Бизнес-сеть.Торговая площадка» в качестве дополнительного канала продаж!

О сервисе

«1С:Бизнес-сеть.Торговая площадка» — это возможность не только для поставщиков, которые стремятся найти новые каналы продаж, но и для покупателей, которые ищут выгодные предложения на товары. Сервис доступен для всех компаний на бесплатной основе. Вы можете зарегистрировать свою компанию через программу «1С» или же на сайте 1c.market, чтобы начать работать с сервисом. Ежегодно в сервисе «1С:Бизнес-сеть.Торговая площадка» публикуется около 10 миллионов актуальных торговых предложений. Ваше предложение может стать одним из них.